您還需要開發，參與，認可和保留員工
沒有什麼比製作數字更重要
你的團隊是否達到銷售目標？ 營銷活動如何？ 客戶服務評分高嗎？ 這些政府報告是否按時準確提交？
大多數經理知道如何管理這些類型的數字。 他們製作電子表格和PowerPoint演示文稿，顯示他們的所有收銀員每分鐘可以掃描17.9項，或者當人們呼叫取消時保留率為75％。
這些測量結果很好，但管理結果只是戰鬥的一半。
確實，如果你不能得到好的結果，你會從管理層被啟動，但還有很多其他問題需要擔心。 而秘訣是，如果你不擔心這些事情，最終你的結果會因你的忽視而受到影響。
員工發展
是的，你想要一個長期留在你身邊的優秀員工，但你也想要發展他們，以便他們繼續前進。 這似乎與直覺相反。 為什麼你要為下一份工作做好準備？ 原因？ 你需要他們來完成你聘請他們做的工作。
你想要發展你的員工有兩個原因。
- 如果你不給他們發展機會，那麼你最好的員工也會離開。 很少有人希望永遠保持同一份工作。
- 人們，特別是那些低級工作的人， 想要爬上職業階梯 ，他們會在沒有你的幫助下做到這一點。 如果你幫助他們，你可以為你的部門獲得所有好處，並幫助他們在公司內找到機會。
請記住，您希望公司的所有領域都取得成功。 如果您被視為人員開發者和天才發現者，您的同事和上級會認為您真棒。 此外，有一天你會想要晉升 ，如果你培養了一個可以替代你的地方的員工，那更有可能。
留住員工
發展是留住員工的關鍵。
但是，這不是唯一的因素。 管理者需要製定切實可行的目標，然後指導員工如何實現這些目標，否則他們的員工將退出。
與許多經理人的想法相比，員工保留是一個更大的交易 營業額很高 。 當然，它並不是預算中的一個項目，但是當你有知道自己在做什麼的人時，你的部門會更加高效。
如果您不花時間花幾個小時面試新員工，培訓新員工，並在客戶再次重新分配給新員工時處理崩潰問題，該部門將做出更好的貢獻。 另外，您可以節省招聘人員的時間，時間和獵頭費用。
員工敬業度
誰在乎你的員工是否喜歡他們的工作，只要他們完成了工作，對嗎？ 錯誤。 經理需要確保她的員工從事他們的工作 。
參與意味著不僅僅是把小部件放在一起。 坦率地說，無論技術如何，你都可以訓練幾乎任何人執行任何死記硬背的任務。 你想要的是關心他們在做什麼的員工。 這些員工會想出如何讓事情變得更好。 他們會加倍努力。 他們會讓你的部門比以前更好。
關心他們工作的員工，他們的客戶和他們的公司將會在更高層次上表現。 這往往意味著退一步，讓他們對自己的責任有自主權。 微管理員工不會參與。 老闆對所有事情都有信譽的員工不會參與其中。
不要太好，做一個好的經理
當然，一位優秀的經理想要打出正確的數字。 一位出色的經理想要打出這些數字並以正確的方式去做。 通過照顧員工，以正確的方式做到這一點，可以確保她今天能夠達到這個數字，並且能夠繼續前進。
對待員工不好意味著最終你會失去最優秀的員工，這對你的底線無濟於事。 完全一樣。