Joe Project,PMP
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主要計劃管理資質
行政級別計劃經理,在公共和私營部門擁有16年的信息技術(IT)和業務管理經驗,重點關注基礎設施管理,計費和電信,供應商管理和計劃管理。
教育
卡內基梅隆大學,海因茨學院,理學碩士,公共政策與管理
哈佛大學肯尼迪政府學院,特殊研究學院
羅格斯大學,英語和歷史學士學位
喬治亞理工學院,計算機學院,IT項目管理證書
認證
IT 基礎設施庫 (ITIL) IT服務管理基礎證書,2006
項目管理專業人員(PMP),通過項目管理協會(PMI)認證,2003年
工作經驗
現任雇主執行項目總監, 2006年5月至今
- 負責並負責多個相關項目的協調管理,涉及戰略業務和其他組織目標。
- 建立信譽,建立融洽關係,並與多個層面的利益相關者(包括組織外部的利益相關者)保持溝通。
- 定義並啟動項目並指派項目經理來管理組件項目的成本,進度和性能,同時努力確保項目的最終成功和接受。
- 保持計劃範圍與戰略業務目標的持續一致,並提出修改計劃的建議,以提高對業務結果或戰略意圖的有效性。
- 技術團隊環境中的教練,導師和領導人員。
- 針對當前計劃,未來機會和客戶問題提供定期儀表板報告。
高級項目經理,最後雇主,解決方案實施,專業服務集團(PSG),2004年5月至2006年5月
- 管理客戶參與服務和解決方案實施
- 提供業務諮詢,戰略績效管理方法的知識專長,流程評估工作和技術應用到企業。
- 通過確保我們的客戶充分利用我們的解決方案和服務的價值來提升客戶的忠誠度。
- 維護客戶現有的收入支出並戰略性地推銷其他產品和服務。
- 指導涉及第三方供應商的所有實施任務的協調工作,並就係統實施向客戶提供諮詢。
- 管理客戶從解決方案實施過渡到客戶支持。 管理項目實施部分的開發和維護。
項目管理總監,公司名稱諮詢服務有限責任公司,2002年4月至2004年5月
- 通過確保新合作夥伴,諮詢業務以及交付新項目來增加公司的發展。
- 負責銷售和營銷部門的項目和投資組合管理活動。
- 在以下方面執行和維持方案管理程序和紀律:方案時間表和質量管理; 通信管理; 人力資源管理 ; 成本管理; 採購管理; 風險/問題管理; 改變管理 。
- 指導方法學和諮詢卓越的工作人員,並鼓勵項目管理和項目規劃的最佳實踐。
- 管理組織的預算,以影響組織的財務盈利能力。
- 管理和執行工作聲明和合同創建過程,以確保新的和後續工作。
- 通過使用SDLC進行主動管理的系統開發,實施和風險管理。
董事顧問/高級IT項目經理 Cap Gemini安永會計師事務所,電信,媒體和網絡,1999年8月至2002年4月
- 在客戶現場設立項目管理辦公室。
- 負責在指定地區開展新的服務和許可商業機會。
- 負責諮詢人員的招聘,管理和職業發展。
- 在客戶現場提供項目周轉專業知識,重點是重新獲得客戶的信任。
- 負責員工/賬戶管理以及優先級和預測。
- 在管理區域盈虧的同時,獲得專業服務收入和利潤配額。
- 提供送貨管理以確保客戶滿意度和參考能力
- 制定項目計劃並承擔項目損益的責任。
- 與客戶合作協助將其組織從SEI CMM 2級或更高級別遷移
- 監控項目活動並向員工提供資源可用情況下的問題。
高級IT項目經理 Pinnacle Software,電信集團,1999年5月至1999年8月
- 開發商業案例,重點是NPV,IRR和ROI。
- 管理成本預算將總體成本估算分配給各個任務。
- 製作項目狀態報告,管理團隊並重點解決SDLC的日常問題。
斯倫貝謝電信業務實施經理 ,1997年11月至1999年5月
- 擔任客戶經理以實施客戶 - 服務器計費和客戶關懷解決方案。
- 管理10至15個技術資源以及撰寫工作說明。
- 通過使用SDLC跟踪軟件定制,缺陷和問題。
專業機構 項目管理協會(PMI),成員自1991年以來
Toastmasters International,會員自2007年起