探索和管理關於回應參考檢查請求的顧慮
在前面的文章中，我討論了可用於前員工參考檢查的不同方法 。 我建議的口頭僱傭參考方法根據員工在您組織工作期間的表現而有所不同。 我對書面建議請求的回應，尤其是要求對員工進行評分的數字回复的表單，仍然保持不變。 將表格發送給HR。
非正式口頭參考檢查
這些樣本就業參考和就業政策核實適用於大多數參考檢查 ，特別是以書面形式要求的檢查。 在前面的文章中，我討論了一個不成文的，更加非正式的參考性討論，即直接主管可能會與潛在的雇主持有。
特別是對於一位有價值的前任員工或現任員工，您可能希望與未來的雇主非正式討論他們的貢獻。
這樣，您可以協助您的前同事選擇適當的就業機會。
您可以讓未來的雇主在員工選擇時體驗到一定的舒適度。 由於參考支票電話在員工選拔過程中來得遲，請放心，您的意見正在確認未來的雇主通過申請和麵談過程決定了什麼。
非正式參考檢查指南
我的在線研究表明，某些雇主，特別是大學和政府實體，似乎仍然允許管理人員對參考檢查提供答复。 （私營雇主的政策更少在線）。要求員工向人力資源部門發送正式書面參考檢查的公司員工也可以非常樂意與非正式雇主交流。
這些關於參考檢查內容的主題對於決定響應當前或前任員工的口頭參考檢查的讀者而言值得注意。 管理人員需要接受培訓才能對參考檢查請求提供這些響應。 請注意我的建議，以及經理是否應該提供對參考檢查的回复 。
在回應參考檢查時，管理人員可以回答這些問題。
- 確定職位名稱 ， 最終薪水 ，就業日期和主要工作職責。
- 如果您決定提供有關員工績效的任何信息，請確保回復平衡。 員工表現出大多積極的工作表現 ，但您在這些方面有一些擔憂。 這些領域在新工作中可能相關或可能不相關; 無論如何，他們不足以排除僱員的僱用。
只回答有關你有哪些信息的問題。 使用員工的文件，包括績效評估和其他書面文件，提供突出員工績效的具體，真實的例子。 遠離意見，傳聞和預測。
- 如果您決定提供有關員工的負面信息，請提供有關員工反饋意見的信息。 提供已與員工分享的書面文檔的具體示例。
永遠不會回答前僱員的問題
您可能會拒絕直接回答這些問題，或拒絕回答問題組成部分的回答。 （例如：你會重新僱傭員工嗎？答：如果員工的經驗，教育， 工作表現和利益的各個方面都與崗位要求保持一致，那麼我會重新僱用員工。）注意以下問題：
- 任何問題都會透露有關員工受保護的類別的任何方面的信息，以便進行潛在的歧視或公民權利保護。 這些問題的例子包括：
有關婚姻或伴侶身份，家庭問題，個人健康，殘疾，醫療或出勤記錄，種族，國籍，年齡，宗教信仰，性別等問題。
- 任何能夠確定員工的政治或法律保護的僱傭活動的問題，例如工會組織，擔任工會管理人員，申訴，政黨隸屬關係或活動， 工人索賠 ，保險利用或與雇主相關的訴訟。
- 與工作環境或工作表現無關的問題。 這些可能包括關於前僱員的興趣，愛好，志願者協會或協會會員資格的問題。
- 任何問題都會要求您預測員工的未來表現。 您有資格回應的所有問題都是關於您所遇到的表現的問題，並以書面形式提供的示例進行備份。 無法預測新員工在新工作環境中對新雇主的績效，在一系列您無法定義或不知道的情況下。
經過謹慎考慮，您可以為有價值的員工提供就業機會。 你的非正式的，真實的，記錄在案的績效評估可能會提供一個有利於你的前僱員的下一個機會的規模。