退出面試被用作了解工作相關問題的工具,或用於改善員工體驗和整個公司的變化。
但是,由於這些訪談是針對離職員工進行的,因此公司進行更改並保留它們為時已晚。
這就是停留訪談可能有益的地方。 通過留訪,雇主可以主動做出改變,改善工作環境。 保持面試是一個強大的公司員工保留工具。
貴公司是否對所有員工進行訪談? 發現期望的內容,包括在這些訪談中提出的典型問題以及製定回應的指南。
原因雇主進行面談
停留訪談旨在發現為什麼現有員工繼續為公司工作,激勵和激勵他們,以及他們為什麼選擇留在組織中而不是尋找新的職位。
他們幫助公司了解他們正在做的事情。 另外,員工傾向於欣賞這些“入住”面試,並且在工作人員和他或她的主管之間建立起一種信任感。
在訪談期間獲得的信息用於提高員工敬業度和挽留率,並減少個人員工和整個公司範圍內的員工流失率。
通過停留訪談流程,企業可以提高員工滿意度,並在問題變得嚴重之前處理在訪談期間可能發現的任何問題。
對於員工而言,這是一個分享他們關心的問題,他們的目標,以及他們喜歡 - 而且不喜歡 - 他們目前在公司中的角色的機會。
與員工滿意度調查不同,停留式訪談讓大家開始談論問題,意見和想法以改進。 立即解決問題,而不是在員工轉移到新的機會之後。
除了改善公司之外,停止採訪讓雇主有機會了解員工的目標和職業興趣 。 與績效評估類似,這些會議和麵試可以導致促銷等激勵措施,這可以讓員工滿意,並願意在組織內繼續工作。
雖然許多公司對其內部結構進行了修改以確保最佳實踐,但通過訪談可以讓員工感受到他們的意見被聽取和重視,並引發公司內部的積極變化。
誰進行面談
訪談通常由主管,經理或人力資源部門的工作人員組織。 主管或經理通常直接對員工產生更大的拉動作用,並直接影響員工,但人力資源應始終可用於討論更複雜的情況。
面談問題的例子
以下是您在訪談期間可能會聽到的一些問題:
- 在1-10分的範圍內,你在這里工作有多開心?
- 與其他雇主相比,我們的公司如何積累?
- 你有沒有考慮離開公司再次獲得機會? 你為什麼決定留下來?
- 你相信你在這裡的工作有意義嗎?
- 你覺得我們的辦公室為增長和個人發展提供了機會嗎?
- 你的事業目標是什麼?
- 你願意接觸更多的高級員工嗎?
- 你認為你的薪水和福利方案是否具有競爭力?
- 你會做出什麼樣的改變來改善我們的辦公環境?
- 對於我們如何能夠繼續改進,你有什麼建議嗎?
- 你認為你收到的反饋有幫助嗎?
- 你還在尋找其他什麼機會?
- 我們可以提供哪些其他福利來幫助保持您的工作/生活平衡?
- 你認為你的任何技能都沒有得到充分利用?
- 你想要提高哪些技能?
- 如果你可以改變關於我們公司結構的事情,那會是什麼?
- 你覺得讚賞嗎?
- 你錯過了你以前的工作嗎?
- 你在早上通勤期間有什麼想法?
響應面試問題的提示
- 誠實 - 但戰略。 這是您分享關注和問題的機會。 但就像在任何一次採訪中一樣,你不希望遇到一個態度不好的人。 注重解決方案,而不是抱怨。 所以,與其說“我永遠不會和我的經理面對面”,你可以說,“我很樂意為我們提供每月一次的團隊午餐,並且讓管理人員每週或每兩週進行一次一對一的支票-INS“。 如果您被要求提供坦率的反饋意見,請這樣做 - 但要保持專業而不是個人。 要小心,善良。 (想想:如果我的經理在績效評估期間給我的信息,我該如何制定這些反饋?)
- 知道你的消息。 想想你想要溝通甚麼。 這可能就像分享你喜歡這份工作一樣簡單,或者像談論你的薪水如何低於市場一樣複雜。 知道你想提前傳達什麼信息將有助於保證你在面試過程中得到它。
- 緊張? 考慮排練。 和任何採訪一樣,實踐可以幫助你磨練你的信息。 請一位值得信賴的同事,朋友或其他重要人員扮演面試官的角色。 或者,只是在鏡子前練習!