他更喜歡公開呼籲召喚他的爪牙到他的辦公室。 他沒有使用手機，也沒有自己站起來走到我們的工作區，而是用一種刺耳的哭聲，“ARRRRTTT !!!!”或“SUUUUUUZZZZZAANN !!!”保證為每個人創造一個腎上腺素激增在辦公室，特別是預期的受害者。
隨著這種積極的傳喚進入偉大的領導者辦公室，激烈的能量溢出了幾杯咖啡。
這位真正的天才的另一個吸引人的習慣是通過警告“不要在談到我的會議時說話” 來壓制工作人員對他的部門會議的貢獻 。“幾天后， 前幾天沒有什麼可說的。“這種反饋的不知情的接受者再次被無言以對，因為缺乏任何方式來明智地回應矛盾的指導。
最後也是最重要的一點，就是我職業生涯中的自我認同低下，這個人圍繞行業貿易展陪同他的團隊成員，向他們介紹我們的任何地方，他都是他的“小團體”。 我不確定他是否參考了糖果或某種形式的小雞，但無論如何，這是一個令人沮喪的時刻。
雖然為這個人工作和學習的好處最終超過了他的管理怪癖所帶來的痛苦，但對於我們許多人來說，我們老闆的壞習慣是真正的士氣bus散者。 以下是您可能要考慮從管理工具包中刪除的六個最煩人的行為。
保證推動您的團隊成員的六種行為：
1.通過電子表格過濾每個決定
我曾為超過一些公司類型工作過，他們在引用單元格C26或構建複雜的工作表時都無法想到完整的數據透視表。 是的，理解數字是工作的一部分， 然而，電子表格的觀點掩蓋了現實，並導致了一個真正永遠不會出現的美好，精確的世界。 事實上，任何人都可以通過創造性地調整數字來獲得他們在電子表格中所需的結果。
行為改變：是的，運行你的數字，但從屏幕上查找，吸收事實和細節的情況，並認識到電子表格只是一個視圖和一個工具。 不要用它來扭曲現實，減少對風險的現實擔憂，或建立一個永遠不會出現的未來。
2.參與對精度的不懈追求
我曾經在一家全球性企業集團工作，高級管理人員需要在三年的基礎上對業務計劃進行清晰詳盡的了解。 雖然這聽起來並不是很愚蠢，但所需的詳細程度包括每三個月的深入月度銷售和費用預測。
正如你可能想像的那樣，儘管在這里和現在完全脫離了市場現實，但這些長期幻想有一種習慣，即成為下一年的預算。 大多數公司在下一季度之後都很難做到準確。 大多數銷售經理都在為本月的預測而努力。
行為改變：認識到荒謬追求虛假精確所消耗的時間和精力，為精煉戰略，滿足客戶和探索創新機會灼燒了關鍵時刻。 努力構建能夠提高預測準確性的流程，是的，讓您的團隊負責制定有實際基礎的計劃，但不要再努力爭取錯誤的精確度。
3.停止作出決定
在我職業生涯的某個時候，我有一個令人困惑的機會向兩位高管匯報。
瑪麗是一位快速決策的經理 ，他的觀點是沒有決定就沒有任何事情發生，而錯誤的決定大部分都很容易被糾正下來。 她的同事鮑勃無法決定去哪裡吃午餐和做生意的決定，他在最小的問題上苦苦掙扎了好幾個月。 想像一下當我的問題跨越這兩個老闆的界限時的樂趣。 瑪麗的團隊蓬勃發展，鮑勃的團隊成員被淪為秘密會議和秘密決策，靈巧避免引起他的注意。
行為改變：接受決定是團隊行動的生命線。 通過學習和採用有意識的流程來收集和評估數據，框架選項和評估風險，重點發展您的決策技能 。 讓您的團隊成員參與到流程中，並在可能的情況下委派決策權。 只是不要讓你的團隊成為你自己無法及時作出決定的人質。
4.像皺紋襯衫的蜥蜴一樣行動
在研究我的第一本書時，我了解到我們正在採訪管理人員的其中一家公司的“皺皺巴巴的蜥蜴”。 這家特殊的零售商在他們的商店中保留了一個上層甲板，通過單向鏡子隱藏顧客的視線。 “橋蜥蜴：有問題的是經理，他會一整天坐在那裡觀察工作人員在地板上的每一個動作，同時喝咖啡，然後在他們的失誤上寫下激動人心的備忘錄。當然，這個角色從來沒有比洗手間更冒險，沒有真正想到真正與商店中的顧客打交道的感覺。
行為改變：不要擔任批評者，而應該參與你的團隊，特別是在與顧客的互動中。 花時間學習和練習輔導技能，並學習提供有效的建設性反饋的藝術。 不要忘記積極的反饋。 從高處引領是一種摧毀可信度的可靠策略。
5.避免艱難的討論
我被邀請執教一位為應對棘手問題而奮鬥的執行官。 她技術高超，經驗豐富，受過良好的教育，然而，她不願意談論業務問題或需要改進， 這使她和她的團隊之間形成了楔形 。 她的方法的共同描述是， “這是一個重要的話題，我們絕對會在適當的時候討論它。”正如你可能想像的那樣，它從來都不是正確的時間。
行為改變：為您的團隊成員提供充足的機會來表達關於改進的擔憂和想法。 儘管一些對話可能具有挑戰性，但您的角色是提供支持，並幫助消除進步障礙，而不是障礙。
6.存儲反饋，然後一次全部轉儲
這位特定的經理是在年度績效評估中出現的人，並在去年回顧後的時間段之後卸載您做錯的所有事情。 這種“翻斗卡車”的反饋不僅毫無價值，而且會讓接收者士氣低落。
行為改變：認識到反饋有一個短暫的保質期。 並記住，反饋的目的是消除或改善消極的工作場所行為，並加強積極的行為。 盡可能接近所觀察到的行為提供反饋 ，並始終將行為集中在業務上，而不是個人。
底線：
經理的角色是具有挑戰性的，坦率地說，這不是一場人氣比賽。 但是，當涉及到與他人交往時，我們所有人都有我們的怪癖。 你會很滿意地根據你自己的習慣尋求一些客觀的反饋，並努力消除那些不必要地給你的員工帶來壓力的東西。 畢竟，你們都站在同一支隊伍的同一邊。