想要成功的員工識別計劃的6個關鍵?
在非正式流程中,成功的關鍵包括:
- 提供了很多獎勵和認可,這樣員工就不會認為他們是以犧牲同事為代價獲得的稀缺資源,
- 通常提供認可以使員工受其工作環境的激勵,一般而言,
- 使識別變得不可預測,以致它不會成為僱員的權利,而且
- 確保每個人都經常獲得對行為或行為的認可。
在製定正式計劃時,請牢記這些有效非正式認可的特徵。 但是,您需要對待正式的認證流程,而不是通過您與員工的日常互動提供的認可。
當組織想要改進特定的活動或行為時,通常會創建正式的識別程序。 通過一個正式的計劃,期望的改進得到認可和獎勵。
這些都是您可能為您的員工提供的正式計劃的示例。
- 對本週展示最佳實踐客戶服務的員工的獎金,
- 被觀察到促進團隊前進的員工的現場獎勵,
- 每次銷售的銷售佣金增加超過去年當天的銷售額x%
- 對質量和生產增加的金錢獎勵,以及
- 出勤獎金。
成功識別項目的6個關鍵
在正式認可計劃中,標準非常重要,這樣員工就能確切知道您尋求的是什麼改變或改進。
那麼使正式計劃實現其目的的其他因素也是如此。
如果該計劃要實現其目標並避免員工不安和失去動力,這些組件必須存在。
- 為什麼構成值得獎勵的表演制定標準。 如果所要求的行為和行為是不可測量的,那麼在口頭上描述清晰描述的單詞圖片中的期望結果,員工就可以與他們分享意義 。
在可能的情況下使標準可衡量。 但是,不要讓你的測量願望導致你選擇一個與你想鼓勵的關鍵行為無關的測量。 有時你最想從員工那裡得到的東西是不可衡量的。 - 根據獎項的性質,所有從事相同工作或為公司工作的員工必須有資格獲得該獎項。 例如,如果經理不符合資格,所有經理必須不符合資格。 如果一個或兩個部門提供正式的認可計劃,如果他們正在從事類似的工作,則會將其他人排除在外,這不符合公司整體目標和文化的最佳利益。
另一方面,如果只有你的生產單位需要提高生產和質量,公司的其他成員不應該參與該計劃。 如果目標是增加呼叫中心的幫助和服務導向,則只有呼叫中心員工應該參與。
- 承認的方法必須告知員工他確實做了什麼才值得承認。 你的目標是鼓勵員工更多的這種行為,因此公開分享這種認可是一種好習慣。
- 任何在標準中所述級別執行的人都應該獲得獎勵。 如果您想限制對某位員工的認可,請選擇一個合理的方法來決定哪位合格員工將得到獎勵。 例如,如果20名員工符合條件,請將所有合格的姓名放入圖紙中。
不要讓管理者從合格的人中挑選出贏家。 它改變了認可計劃的性質,並將其開放給教師最喜歡的收費項目,這種做法對大多數員工的士氣產生了負面影響。
您不能在中途更改程序進入所涵蓋的時間段。 例如,你意識到你有50名員工滿足了本週獎勵的所有標準。 你需要按照承諾遵循,並且如果這是該計劃,則全部獎勵50個。
您可以介紹下週獎勵的繪圖概念。 但是,努力展示所要求行為的員工需要事先知道您將如何處理該獎項。
在一家客戶公司中,有37名員工獲得50美元的支票,因為他們為同事做了超出和超出的事情。 正式表彰委員會認識到他們將在短短幾週內放棄年度預算,因此他們檢查了支付支票的標準。 他們還實施了一個繪圖。
- 承認應盡可能接近事件發生,以便承認加強雇主想要鼓勵的行為。 (因為這個原因,我不是每月和每年正式承認的粉絲。)
- 您需要附上官方信函或手寫筆記 ,以提醒員工為什麼他/她詳細收到獎勵。 員工永遠珍惜這些筆記。 當這筆錢花掉了,吃完了,你給了他們一些實質性的東西來提醒他們,他們得到了認可和獎勵。
正式的認可計劃有你的非正式方法所沒有的特殊挑戰。 但是,每個公司都有自己的位置,希望能夠提供一種工作環境,讓員工得到認可,獎勵並感謝他們的努力和貢獻。
以下是關於如何進行正式認可的更多信息。