許多組織花費大量時間為每個職位定義勝任能力。
如果你有時間和資源，你可以這樣做。 但是，您不必著手漫長的過程。
通過一組基於行為的面試問題 ，使用簡單的工作描述來確定您組織中需要的人員。 當你的面試問題要求申請人告訴你有關過去實際證明的行為和行為時，你的選擇過程將會改善。
確定你最好的員工的特點
在ReCellular公司，一家位於密歇根州Dexter的手機再製造和再利用公司，一組人員匯集了一系列面試問題 ，這些問題立即改善了他們的招聘流程 。
該團隊首先確定了他們想要在潛在的再製造員工中找到的素質，特徵和基本能力。 他們想找到分享這些特徵的人：
- 出色的出勤率和可靠性
- 靈活性
制定面試問題以確定這些特徵
然後，該團隊與多個在線資源合作，構建能夠表明考生是否具備這些特徵的問題。
沒有問題清單是全面的，但是，這些問題正在幫助調查員找到更好的人選。
- 你決定在ReCellular申請什麼？
- 告訴我你自己和你最後/當前的工作/課程。
- 當我們打電話給您的前雇主或參考他們可能告訴我們關於您的可靠性/出席情況時，他們可能會說些什麼？
- 告訴我有關在學校或工作中表現出誠實或誠信的時間。
- 告訴我一個時間，當你努力完成一項任務，你被要求在完成任務並開始一項不同的工作之前離開這個任務。
- 告訴我一段時間，你必須超越職責要求才能完成工作。
- 給我一個例子，說明你為自己設定了一個目標，並告訴我你是如何去完成它的。
- 給我一個特定的場合，你遵循你不同意的政策。
- 舉個例子，你可以成功地與另一個人溝通，即使那個人可能沒有親自喜歡你（反之亦然）。
- 告訴我有關改善任務或工作的時間。
- 你在什麼樣的工作環境中做最好的工作？
- 然後， 潛在員工將演示如何對手機進行分類並識別實際手機盒上的美容問題。
這個過程正在幫助組織選擇更好的員工。 你可以簡單地和幾個小時的工作，為求職者制定類似的問題清單。
面試前確定面試問題
事先確定一份面試問題清單，可以在面試中比較申請人。 它還幫助您的組織採取更加面向團隊的方式來面試和選擇候選人。
當你有一個預先確定的面試問題清單時，你需要減少對選擇新團隊成員的員工團隊的培訓。 你可以控制談話的流程，避免詢問非法的面試問題 。
您的招聘決策將會得到改善，您將更好地掌握申請人將帶給工作場所的特點和能力。