優化員工體驗
在資源受限的環境中做好所需的事情並為整體業務戰略做出貢獻是大多數人力資源專業人員都了解的問題。
迎接這些挑戰並積極為企業的成功做出貢獻需要重點,規劃和技術來協調和支持人力資源戰略。
今天的員工對他們想要工作的方式以及他們想要用來完成工作的工具有著不同的期望。 通過構建協作流程和使用能夠實現信息流動的技術,可以創造一種體驗,從而引發更多參與的員工隊伍。 但是,創造積極和引人入勝的員工體驗與人力資源的技術選擇直接相關。
迎接人力資源技術的挑戰
人力資源機構是技術的經驗用戶。 儘管如此,這種技術在過去的十年中發生了很大的變化。 人力資源技術或使人力資源流程實現自動化的一組產品(或服務)通常被稱為套件。
您可以通過幾種方式使用術語套件,這些方法可以從與同一公司的其他產品集成的單一來源產品到多個供應商的產品組一起使用,從而實現功能業務領域的自動化。
所以今天,套件可能意味著一個供應商提供的一組預先集成的產品,或者它也可能指的是一組軟件服務,使得人力資源機構運作所需的功能無論其來源或供應商如何。
使用人力資源軟件套件的原因也發生了很大變化,但基本要素今天仍然很重要。
解決方案非常重要:
- 盡可能多的任務自動化,
- 提供了降低的錯誤率,
- 支持深度數據分析和
- 為員工提供自助服務選項。
自動化和更好的流程優化使HR能夠變得更具戰略性,並專注於他們更重要的任務,如人才招聘,管理,留任和員工體驗。
核心流程和互操作系統
尋找一種能夠實現積極的員工體驗並促進戰略性人力資源目標的解決方案,同時自動化每日戰術操作是一項艱鉅的任務。 技術系統和提供者有大量的選擇 ,但雇主應將戰略調整作為關鍵的選擇標準。
人力資源機構必須與業務戰略保持一致並選擇一個支持性系統。 在評估人力資源套件時,人力資源經理應該提出這樣的問題來確保解決方案能夠滿足其業務需求。 關鍵問題包括:
- 系統能否自動化所有核心人力資源流程,促進現代工作方式,包括所有流程中的嵌入式協作,並以可接受的方式執行這些戰術操作? 簡而言之,系統是否符合核心人力資源業務要求?
- HR套件是否優化了關鍵功能並為公司的業務目標做出貢獻? 這些關鍵職能必須包括尋找和吸引優秀員工的現代方式,培養員工的技能,並提供管理人才差距的應急措施。
- HR套件是否提供了創建端到端HR流程和提供單一數據模型的完整數據集成的方法? 無論涉及哪種功能,企業都需要匯總和訪問完整的數據圖片。 這對於試圖執行端到端人力資源流程同時最大化積極員工體驗的人力資源組織至關重要。
人才,戰略方向和變革
人力資源部已經超越了舊的人事部門模式,並且能夠為您的業務增加重要的戰略價值。
這一變化與向信息驅動型企業轉型息息相關,這提升了人才的價值,並意識到這是一項重要資源。
組織所做出的技術選擇必須實現人力資源的核心職能自動化並實現其功能,同時也支持組織中人力資源部門的戰略任務。 這是一項艱鉅的挑戰,但正確的產品套件將能夠實現所有三項業務需求。