當老闆播放收藏夾
如果你曾經為一位喜歡玩球的經理工作過,或者以不同的問責標準和表現來對待他們,那麼你就會明白這種方法對於士氣的破壞程度。
在一個案例中,經理清楚地看到一名員工是該組織的“明星”,並對他表示讚揚,並確保他參與最明顯和最重要的項目。 這種明星待遇與其他員工產生了難以理解的情緒,並在討論為經理工作時的經歷時經常被引用。 經理努力把人留在他的團隊中,而不是吸引人才。
在另一個案例中,經理經常描述他對確保並要求對結果負責的承諾,但卻經常為在她個人生活中似乎有無休止的肥皂劇的員工定期提出藉口和延長項目日期。 因此,整個團隊對問責制沒有多少意義或承諾。
在另一個案例中,一位經理非常清楚地指出,在她的團隊中取得成功的人是那些在政治上幫助她的人 。 這位經理沒有專注於工作場所的問題和挑戰,反而產生了一個政治遊戲圈,所有這些都是為了討好她。
為不同員工製定不同的規則集合是公平的對立面,會造成不良的意願,士氣低落,整個團隊的績效並不理想。
公平在工作場所看起來像什麼
當你公平對待你的員工時,他們會專注於解決面前的挑戰。
他們感到受到尊重,關心,並且作為管理者培養對你的信任 。 員工專注於個人和團隊目標,而不是專注於遊戲技巧或獨一無二的技巧。
當你公平對待別人時,會發生兩件事情。 你的員工會注意並尊重你 。 公平競爭的聲譽加強了他們對你的信念。 其次,你公平對待的人會以實物回應。 您正在通過您的行為進行教學,並對工作場所“公平”行為進行建模。
如何成為一名公平的經理
一個優秀的經理是一個對待每個遇到尊重和公平的人的人。 一些關於培養公平聲譽的建議包括:
- 黃金法則。 如果你想接受治療,請對待你遇到的每一個人。
- 沒有最愛。 一個公平的經理不會喜歡。 僅僅因為你對他們的感受,你不會給任何人所有的好工作,或者所有不好的工作。 你把他們視為他們獨特的個體。
- 不要利用。 當你公平時,根據你的職位,你不會利用別人作為經理。 你不會因為可以並且可以逃避而不公平地對待他人。
- 建模規則和行為。 當你遵守規則並將它們平等地應用於每個人時,你就會公平。 確保你也將它們應用於自己。 你的“做”必須符合你的“告訴”,否則人們將失去對你的信任。
- 更改規則。 如果你覺得規則對個人或團體不公平,就要培養改變規則的勇氣。 只要確定你改變它的原因的確是增加公平性,而不僅僅是為了證明一個可能對最喜歡的更好的結果。 確保新規則適用於所有人。
- 想想它是如何影響他人的。 例如,當你分配工作時,考慮你是否公平地做事,還要考慮其他人會如何看待它。 如果你有一條規則,公司裡的每個人都必須為午餐室的共用咖啡支付每月20美元的費用,那麼請考慮一下20美元的主要開支和那位不喝咖啡的會計師的售貨員。 這條規則是誰影響他們的,這是否公平?
- 說實話。 對你的員工誠實。 告訴他們為什麼事情已經完成了。 告訴他們為什麼要製定一個特定的程序。 告訴他們你不能告訴他們的事情,但只有當你真的有一個原因時你才會告訴他們。 當你對他們誠實時,你會平等對待他們。 你並沒有告訴他們,僅僅因為他們不是經理人,他們不值得信息。 對自己也要誠實。 看看你為什麼要按照自己的方式做事。
底線
可信度對於您作為經理人的成功至關重要,沒有什麼能夠比您最喜歡的名譽或在不一致的基礎上與人打交道的聲譽更快地破壞信譽。 對於你如何分配工作,提供讚美和分享反饋,要慎重而公平。 培養作為經理以公平的方式處理人的聲譽的好處是無價的。
更新:Art Petty