什麼是行為技能？
行為技能往往屬於良好性格，友善，成熟或常識的總體標題，許多人認為他們自然而然地成為善良或聰明的一部分 - 他們不這樣做。
這些是必須學習和實踐的技能。 好消息是，隨時可以開發這些行為技能是完全可能的。
許多這些行為技能都是社會性的。 他們關心你與其他人，包括你的主管，同事，客戶和客戶的相處程度。
前4名行為技能
1.溝通
良好的溝通實際上包括許多不同的子技能，從適當的身體語言和眼神接觸模式到寫清晰和準確報告的能力。 準確的傾聽和遵守指示的能力尤為重要，但往往被忽視或被視為理所當然。 許多人根本不關注別人的說話或寫作，也不會提出後續問題來檢查他們的理解。 因此，個人採取自己不准確的假設，在工作中造成低效率和挫折感。
如果你真的可以傾聽，你的工作將會超越許多競爭對手。
2.目標設定和規劃
任何人都可能希望發生某些事情，但為了完成任何事情（除非意外），你必須制定計劃 - 令人驚訝的是很少有人知道該怎麼做。 規劃要求制定具體的目標，確定可行的行動步驟，並承諾通過計劃。
即使設定最初的目標可能也很困難，因為多個問題需要關注。 有效的規劃要求按重要性安排問題，而且通常需要安排授權。 一次做所有事情都是不可能的，但如果你專注於最重要的任務並尋求幫助，你可以完成很多事情。
3.算數
算術是數學是什麼與書面語言。 令人驚訝的是，儘管知道如何解決複雜的數學問題，但許多成年人在功能上無數。 算術意味著能夠清晰，智能地思考現實生活中的數字，而不僅僅是測試。
一個典型的無名數的例子是對新聞故事或廣告的反應不同，取決於同一數量是以百分比，小數還是小數表示 - 而大多數人都這樣做，這就是為什麼銷售標誌總是使用百分比。 成為數字是批判性思維的重要組成部分。
4.移情
作為一個有同情心的人會自然而然地對一些人產生影響，但對其他人來說則不那麼自然 用同理心去表達對於那些傷心的人或者分享別人的喜悅，不僅僅是感覺不好。 這意味著能夠進入別人的世界，不僅了解他們的觀點，而且了解他們為什麼有這種觀點。
老闆可能會生氣，因為她感到你不知道的壓力。 一個同事可能對一個項目有很大的自我意識，因為他們害怕失去工作。 你永遠不知道別人在做什麼。 同理心是一種行為技巧，可以幫助你不僅保持自己的安寧，還可以幫助你在事業上成長，因為有同情心的人傾向於讓別人安心。
行為技能列表
以下是行為技能列表。 所需的技能將根據您所申請的工作而有所不同，因此還請查看按職位和技能類型列出的技能列表。
A - Z
- 問責制
- 準確的聽力
- 分析思維
- 回答投訴
- 道歉
- 重要性排列問題
- 獨斷
- 尋求幫助
- 申請許可
- 問問題
- 注意細節
- 與他人避免麻煩
- 做一個好運動
- 承諾
- 通訊
- 濃度
- 概念性思維
- 交談
- 使人信服
- 創造性思維
- 創造力
- 以客戶為中心
- 處理情緒
- 代表團
- 外交
- 做決定
- 導演
- 同情
- 表達情感
- 表達感覺
- 眼神接觸
- 靈活性
- 以下指示
- 遵循指示
- 收集信息
- 手勢
- 給予讚美
- 提供指導
- 目標設定
H - M
N - S
- 談判
- 非口頭交流
- 計算能力
- 組織
- 認識感受
- 忍耐
- 人際交往能力
- 堅持
- 勸說
- 規劃
- 政治
- 問題管理
- 解決問題
- 與他人有關
- 尊重
- 銷售
- 自尊
- 自我提升
- 自我管理
- 靈敏度
- 請講
- 戰略管理
- 戰略視角
- 策略計劃
- 壓力維護
- 壓力管理
T - Z
如何使用技能列表
申請新職位時，請務必仔細閱讀職位說明。 確定你的雇主想要的技能，並記住在你的簡歷，求職信和求職面試中突出顯示這些技能。 準備好一些例子來證明你使用每一種追求的技巧。
一些所需的行為技能，如採取主動行動，可能會列在職位描述中。 其他人，如控制自己的情緒，可能不會列出，因為招聘主管可能會簡單地假設申請人將具備該技能。 在這些情況下，在申請時強調技能實際上可能會適得其反。 這樣做相當於吹噓你可以打扮自己。 它可能會讓你看起來很糟糕，誇大基礎知識。
然而，一些招聘主管可能會詢問其他人認為理所當然的技能。 準備好舉例說明你擁有的所有相關技能，即使你懷疑面試官會問。
您可以使用以下列表，不僅可以了解雇主可能在尋找什麼，還可以確定需要研究的領域。