工作中的開放政策意味著什麼對員工意味著什麼？
當公司有這個政策時，員工隨時可以隨時與任何經理交談。 他們也可以自由接近或會見組織的高層領導。
他們不必擔心只是在自己的指揮系統中討論問題，提出問題或提出建議。
公司採取開放政策來培養員工的信任，並確保重要的信息和反饋能夠傳播給那些可以利用這些信息來改變工作場所的經理 。 開門政策通常是員工手冊的一部分。
公司是明智的，以培訓他們的經理和執行人員如何開放門戶政策應該工作。 否則，它可能開始感覺到，似乎鼓勵員工繞過他們的老闆並對其他員工產生不滿。 此外，如果你不小心，開放政策可以鼓勵員工相信只有高層領導才有能力作出決定並解決問題。
一個開放的門戶政策應該如何工作
因此，當員工來到門口或安排會議時，管理人員需要傾聽員工的意見和意見。
但是，如果討論轉向僱員的老闆和直接上司最好解決的問題，那麼行政人員需要詢問僱員是否已將他們的問題提交給他們的直接上司。
有時，員工會與其直接上司建立虛構的障礙，並假設他或她如何處理這種情況。
這對他們的老闆不公平，並不能反映老闆的實際行為，而是發生在員工身上。 正如湯姆彼得斯著名的說：“感知就是這樣。”
如果經理或高級領導人解決了員工的問題，或者沒有給予直接經理一個回應的機會，這就破壞了負責任的決策和解決問題的能力。 如果開放政策規避了員工需要與其直屬經理人建立的關係，那麼它就無法正常運作。
這種關係包括這樣一個事實，即最需要解決問題的地方應該在需要解決方案的地方進行 - 最接近工作。
如果員工在找到他們之前已經向老闆提出了投訴 ，那麼他們會詢問員工。 如果沒有，在你聽完之後 ，你需要建議員工與他或她自己的經理交談。
否則，您會培訓員工，讓他們可以圍繞自己的經理做最後的嘗試，看看他們能否從經理的老闆那裡得到他們想要的。 一旦回到自己的經理身邊，經理的老闆應該與員工建立一個行動步驟，確認員工將問題交給了老闆。 這避免了諺語媽媽與爸爸的跳舞。
這一步通常是在員工與老闆討論後再開一次會議。 這樣，你可以確保討論發生。 根據問題的性質，您可能希望包括員工的老闆，並將會議進行三人討論。 這確保你們都在同一頁面上。
通過採取這些措施，您可以促進員工與其直接主管之間的溝通。 你已經強化了他們不需要你來處理問題或處理建議或投訴的事實。
抱怨是關於員工的老闆
如果投訴是關於員工的直接上司，那麼執行官應該確定他或她如何促進雙方之間的討論 。 這應該是員工開門討論最常見的結果之一。
門戶開放式討論對於員工來說是一個重要的貢獻者，因為他們不想與直接經理談話時，他們覺得自己有某個地方可以去。 但是，您必須管理開放式討論，以便與經理的老闆或高級經理的對話不會規避員工真正需要與直接經理談話的時間。
最後，門戶開放政策為更多高級管理人員提供了一個工具，讓他們了解員工與他們不經常互動的員工的想法。 開門會議讓員工可以選擇與直接經理交談。 他們是一個創意和解決問題的工具，可讓組織以積極和富有成效的方式進行利用。
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