如何向員工傳達福利
你的員工是否知道你的公司提供了什麼好處？ 你是否將這一點傳達給現有員工，還是他們在招聘和入職期間只能看到的東西？ 你有沒有一個福利傳播計劃來保持它們的最新狀態，以免被競爭對手吸引掉？
貴公司如何溝通員工福利？
根據對員工福利工具的ADP 人力資源/福利脈搏調查 ，80％的人力資源決策者認為員工理解他們的全部福利選擇非常重要。
不幸的是，他們估計只有60％左右的員工這樣做。 這表明人力資源領導者的期望與許多員工不了解其雇主贊助利益的價值之間存在分歧。
改變各種員工福利
雇主花費大量時間和金錢確保他們的員工獲得最佳的利益。 這是確保員工快樂和健康以在工作中保持高效的一部分。 根據最近的研究，美國企業為員工福利每工資1美元花費大約0.43美元，包括健康，牙科，視力和處方保險，人壽保險，退休基金，股票期權，帶薪休假和員工援助計劃。
這些數字甚至沒有考慮到公司為改善工作場所而投資的許多其他福利和福利。
例如，很難為靈活計劃，公司折扣計劃和休閒工作服裝對員工的價值設定一個數字。
人力資源管理協會發布了2016年員工福利研究報告，該報告彙編了20年的員工福利數據。
報告強調，與20世紀90年代相比，雇主正在向員工提供比以前更豐富的福利待遇 - 這是由於努力提高保留率並改善競爭市場中的招聘工作的結果。 SHRM發現：
- 在2015年，提供健康儲蓄安排的公司的比例從43％上升到50％。
- 72％的公司提供按需健康信息和服務，而1990年代則為54％。
- 越來越多的公司提供財務獎金，例如推薦獎金和登錄獎金超過五年前。
- 88％的組織投資於員工的專業會員資格，而20年前只有65％。
- 2016年，近60％的公司現在提供一定程度的遠程辦公; 在1996年這個數字約為20％。
問題在於，公司沒有足夠的努力來傳達他們可以衡量的計劃的價值，以便員工理解。 他們通常將溝通工作限制在特定的時間，例如在招聘， 入職或公開招生期間。
溝通員工福利的方法
好消息是，在當今技術驅動的世界中，有多種方式可以將員工福利與員工進行溝通。
重要的是要注意，每個雇主都希望評估員工如何與他們溝通，然後製定計劃在創建溝通時利用這些資源。 請繼續閱讀以了解雇主與員工分享福利計劃信息的一些不同方式。
印刷和營銷文件
從單頁打印到全面營銷活動，許多公司轉向書面和印刷文檔以分享員工團體福利信息。 這可能非常有效，因為信息可以在一年中的任何時間快速傳播給所有員工。 市場營銷溝通也可以在高峰時段加強，例如公開招募和員工入職處理。 此外，隨著福利計劃的變化，可編輯福利信息的書面和印刷文檔。
重要的是要注意，所有書面文檔都應該包括訪問計劃管理員提供的計劃福利的詳細說明。 為員工創建一套打印的福利文件，其中包括費率計劃和保險金額; 以及一套單獨的文件，旨在為求職者招聘之前提供基本的福利信息。 如果您的工作場所是多文化的，您可能還想創建一組翻譯成其他語言的文檔，以便於向所有員工傳達利益。
福利信息會議
無論是通過非正式方式處理，還是通過由您的福利計劃管理員推動的正式會議，福利會議都可以成為獲取計劃信息和快速回答問題的有效方式。 制定一項政策，讓所有新員工在選擇任何未來一年的福利之前，有機會與福利計劃管理員進行交流。
如果您的現場福利管理員有關於如何使用他們的福利的具體問題，也可以安排與員工的會議。 如果有索賠問題，這可能尤其重要。 在公開招生期間，請確保您的計劃管理團隊也可以進行會談，以突出重要的福利計劃更新，並鼓勵更多的員工參與集體提供。
數字通信方法
我們現在生活在一個數字通信已成為常態的世界。 數字通信包括電子郵件，短信，即時消息，移動應用程序等。 考慮如何定期獲得福利信息給員工，以提醒他們所有可用的福利。
例如，在今年的上半年，您的許多員工會考慮是否適合或達到重要的健康目標。 利用這段時間來分享關於公司健康計劃的信息，或者公司如何致力於幫助員工戒菸。
在夏季，您可能需要提供有關安全和家庭福利保險的信息。 開放註冊是分享員工可以獲得的新福利信息的好時機，並且包含有關他們如何學習更多信息。 使用數字通信時的一個好的經驗法則是保持簡短的信息。
企業利益門戶網站
ADP研究表明，十家大公司中有九家和十家中型公司中的七家都有一個基於網絡的福利門戶網站，用於託管員工福利信息和資源。 這是雇主分享福利計劃重要福利信息和說明的安全途徑。 受益網站必須盡可能以最高級別進行加密，並採用單點登錄流程進行設計，以保護個人健康信息和其他數據，並鎖定在用戶憑證後面。
充分利用福利交流的網站門戶可以包括：
- 建立一個簡單的系統在線和通過移動設備訪問門戶
- 添加與員工福利和健康目標相關的有價值的內容
- 提供中心聯繫電話號碼，員工可以獲得實時幫助
- 共享更新和計劃可按需下載的文檔
- 將福利網站鏈接到公司內部網
- 確保網站符合508規定，以便所有員工都可以訪問
- 包含易於翻譯成其他語言的內容
- 添加基本福利術語詞彙表和福利話題庫
社交網絡通信
社交網絡也可以成為溝通員工福利的一種非常有效的方式。 許多員工認為這是與人力資源溝通的友好方式。 每個公司應該有權訪問自己的商業頁面，或者至少創建一個用於傳達重要更新（包括關於福利計劃的信息）的頁面。
為此，請從Facebook或Twitter等主要社交媒體網絡中進行選擇。 這些社交媒體網站允許進行最大數量的分享和內容選擇。 指定福利管理員和營銷團隊成員共同合作創造有利於參與團體計劃的福利信息。 分享健康和健康提示，財務責任提示以及更新登記期限。 包括滿足其健康目標的員工的成功故事和圖片。
賠償總額報表
為了在溝通福利時產生更大的影響，建議您的公司每年至少向所有員工發出一份年度報酬總額報表。 這是一份由公司提供給員工的薪水，福利和其他福利組織的文件。 這是一份書面文件，以黑白兩色顯示公司在每位員工中投入的資金。
正如研究所證明的那樣，許多員工並沒有意識到工作場所會給他們帶來多大的收益，因此總的薪酬聲明可以在您和員工之間建立起有意義的對話。 如果您不確定如何創建總獎勵或補償聲明，請與第三方提供商合作將所有數據組織到一個中央文檔中。 提供總賠償聲明的蝸牛郵件副本以及可以發送給員工的數字版本。 了解更多有關總賠償報表的信息。
關於福利交流最佳實踐的最終想法
以上提示只是一些方法的例子，您可以改善與員工福利的溝通。 請記住，不要以為員工會自動知道公司對自己的福利投入了多少錢。
所以，不要以為他們甚至理解基本的利益術語。 在與員工進行溝通時，請將事情簡單化並以他們可以理解的方式進行。 如果有復雜的概念需要進一步解釋，請使用您的門戶網站創建術語表，供他們在需要時查看。
為了增加員工理解他們的福利的機會，在招聘高峰期之前儘早計劃是非常重要的。 使用各種媒介，因為每一代人和文化都會以不同的方式吸收信息。
在收集其他材料（包括營銷材料和計劃摘要文檔）時尋求您的福利計劃管理員的支持。 保持創意並保持員工福利。 通過遵循上述建議，您將成功地將利益價值轉移給您的員工，從而他們將充分利用這些就業機會。