如何贏得朋友並影響工作中的人們

你需要展現真正的興趣並誠實地讚美同事

你可能聽說過戴爾卡耐基的書“如何贏得朋友和影響人物”,但你讀過它了嗎? 可能不會(雖然很多人都有)。 如果你已經閱讀過,你有沒有在工作中應用這本書的原則? 儘管辦公室不需要友誼 ,但當每個人都相處時,它肯定是一個更好的工作場所。

以下是卡耐基關於如何贏得朋友並影響適應工作場所的原則的三條原則。

使用這些想法,這樣你就可以知道如何贏得朋友,並影響工作中的人。

成為真正對其他人感興趣的人

如果你的注意力始終在你身上,那麼水冷卻器就不會幫你。 “我這樣做了”,或者“我認為這是我的想法”,通常是人們說話的方式。 人們喜歡談論自己。

但是,如果你可以改變這種興趣並真正對其他人產生興趣,你就會成為人們想要的人,並且你將能夠選擇性地影響人們的真正重要的因素。

記住,你已經知道了解你的一切,所以不要浪費你的時間談論你和你的想法。 雖然在辦公室過於個人化是不合適的(特別是對於有僱用/解僱/評估能力的人), 但找到他們的外部利益並使用這些信息建立關係是適當的

例如,“嘿,凱倫,我看到道奇隊昨晚贏了。 你一定很高興!“這是一個簡單的陳述。 這不是個人的,它不是侵入性的。 但它告訴凱倫你足夠關心她,知道她最喜歡的球隊是什麼,對於你來說關注昨晚的比賽對你來說足夠重要。

你應該知道人們的婚姻狀況 ,他們有多少孩子,以及一般健康的事情。 不,你不需要深入個人業務,但是為她的寶寶的第一個生日給一個員工或同事一個小而便宜的禮物,會讓她體貼周到地登上月球。

當約翰告訴你他的壓力很大,因為他不得不把他的祖母搬到療養院,詢問他的祖母每隔幾個月會怎樣照顧你。

雖然以上所有內容對於建立良好關係至關重要 ,但您還需要關注具體的與工作相關的任務。 當然,你跟進你分配給他人的項目或需要為你提供交付物的人,但是如果你想建立關係,你需要更進一步。

沿著與個人信息相同的路線,提出有關其他事情如何發展的問題,但以“我感興趣”的方式提問,而不是“我告訴你該做什麼”的方式。 這裡有幾個好的和不好表達的興趣的例子。

表達興趣的好例子

表達興趣的不好例子

舉例說明,你證明你認為你的同事是一個有能力的工人。 第二,你聽起來像是在試圖成為老闆,並且猜測他們處理這項工作的能力。

總是恭喜人們做好工作,並在適當的時候提供幫助和同情 。 這並不意味著你必須接手並做額外的工作 - 你的工作仍然是你的工作,他們的工作仍然是他們的工作 - 但你想讓人們知道你是可用的。

讓其他人認為這個想法是他或她的

這似乎與在工作場所取得領先地位相反,但它實際上是成功的關鍵。 如果你想讓你的想法得到實施,那麼最好的辦法是讓老年人認為他們想到了。

但是,有什麼好處讓你的同行或直接的報告認為他們認為你的神話般的想法? 記住,這是關於交朋友和影響工作的人。 你希望他們對自己感覺良好 ,沒有比向他們表達祝福的好方法更好的辦法了。

它贏得了所有的 - 你得到了所有你想做的事情(影響力),同時讓其他人都愛你(贏得朋友)。

這個策略可能有點棘手,你不能只是說,“ 簡想到這一點。 ”但是,如果你正在開會討論一個項目,你可以引導對話分配信貸。 這是一個示例對話。

老闆:在我們提交明年的人員預測報告之前,我們真的很難確定財務團隊是否有正確的預測。

你:與金融合作非常艱難。 就像你昨天說的,凱文是這里聯系的關鍵人物。 我們應該繼續和凱文會面。 如果我們能夠讓他站在我們這邊,那麼就有可能讓整個團隊在這方面開展工作。

現在,你的聲明不應該是一個完整的製造。 你的老闆無疑在之前提到過凱文,而你正在把它提升到一個新的水平。 如果她對凱文的想法說不,那麼老闆會感到很傻,因為她是那個說他是成功的關鍵的人。

結果是,你實現了自己的想法,老闆對自己感覺良好,財務部門按時為您提供了正確的數字。

以讚美和誠實的讚賞開始

這不是一個反饋三明治 。 如果你不讚賞別人所做的工作,你會發現它是假的和操縱性的。 假讚美比沒有讚美更具破壞性。

所以,你必須改變你的大腦開始欣賞別人做的工作。 如果你仔細想想,你可以列出一大堆讓人生更輕鬆的事情。 例如,在你入門之前啟動咖啡壺的人,保持日曆直線的管理員以及維護客戶端數據庫的人都會做出讓你的工作比其他方式更容易的工作。

清潔和儲存浴室的管理員,公司餐廳的廚師和工資部門也是如此,以確保您在每個單一的支付期內按時準確獲得報酬。

許多人不停下來思考這些人,因此不理解他們。 但是,一旦你想到它, 你可以欣賞它們 。 所以,每次見到她時,首先要對看門人說“謝謝”。 請指出使用她的名字。 如果你不知道,通過介紹你自己,“嗨,我是簡。 我一直都在看你,恐怕我不知道你的名字。“

如果同一個人已經打掃了三年辦公室並且你從未問過,也不用擔心。 現在是採取行動的時候了。

卡內基的書中還有其他27條原則,“如何贏得朋友和影響人們”,但希望這三人能夠為您提供所需的一切,讓您的工作變得更加美好。