授權員工做出決定會使您的組織受益

授權是許多組織弊病的靈丹妙藥 - 授權是謹慎實施的 。 組織中的人們表示他們想要賦權 - 而且通常意味著它。 經理們表示他們想要員工授權 - 而且往往他們也是這樣。

致力於員工持續增長的組織認識到員工授權是激勵員工的最重要的戰略方法之一。

員工授權也是一項關鍵戰略,可以幫助有需求的人,答案和知識做出關於如何為客戶提供最佳服務的決策。

如果員工授權是完成工作, 客戶服務員工激勵的一種很好的工具和策略,那麼員工授權如何才能有效實施? 這是我的員工授權失敗的十大原因。 查看前五個。

員工授權失敗的原因

管理人員為員工授權支付口惠,但並不真正相信其權力。 正如所有管理和業務流行語一樣,員工授權似乎是一件“好事”。 畢竟,備受尊敬的管理書籍建議您授權員工。

當你賦予員工權力時,他們可以提高自己的技能,讓你的組織從授權中受益。 對。 員工知道您何時認真對待員工授權以及何時了解和講話

半心半意或難以置信的員工授權努力將失敗。

管理人員並不真正了解員工授權的含義。 他們有一個模糊的觀點,即員工授權意味著你開始幾個團隊來解決工作場所員工的士氣或安全問題。 你在會議上問人們他們對某件事的看法。

您允許員工幫助計劃公司野餐。 錯誤。 員工授權是一種使人們能夠對其工作做出決定的理念或戰略

管理者未能為員工授權建立界限。 如果你不在,工作人員可以做出什麼決定? 員工每天都可以做出什麼決定,他們不需要獲得許可或監督就可以做出決定? 必須界定這些界限或員工授權努力失敗。

管理者已經確定了與員工的決策權限和界限,但是隨後對員工工作進行了微觀管理。 這通常是因為管理者不相信員工做出正確的決定。 工作人員知道這一點,或者自己做出自己的決定並隱藏自己的結果,或者因為他們不知道他們真正能夠控制的東西而向你求助。

一位人力資源經理公司招聘過程中增加了十天時間,因為他要求在過程中的某些里程碑處簽名。 文書被埋在他的桌子上好幾天,但工作人員沒有簽名就沒有繼續工作。 他缺乏信任使得員工權力成為一個笑話。 員工是否犯錯誤? 當然,但是愚弄他們的邊界更糟糕。

其次,猜測你授權作出決定的僱員的決定。 您可以通過輔導,培訓和提供必要的信息來幫助員工做出正確的決定。 你甚至可以建立良好的決策模型,

但是,除非會導致嚴重的並發症,否則你不能做的事會破壞或改變你授權員工做出的決定。 教導員工下次做出更好的決定。 但不要削弱他們對自己的能力和信任,支持和認可的信心。 你不鼓勵未來的員工授權。

看看我為什麼員工授權失敗的十大理由。 員工授權失敗的前五個原因在本文的第一部分。 查看員工授權失敗的五個原因。

管理者需要提供增長和具有挑戰性的機會和員工可以實現的目標。 如果沒有提供一個戰略框架 ,其中的決策有一個指南針和成功的衡量標準,就會威脅到授權行為的機會。 員工需要知道如何練習授權的方向。

如果管理人員無法提供信息,獲得信息,培訓和學習機會,以便員工做出正確的決策,那麼在員工授權力度不足時不要抱怨。 組織有責任創造一種工作環境 ,幫助培養員工以授權方式行事的能力和願望。 信息是成功的員工授權的關鍵。

管理者放棄決策的所有責任和責任。 當報告工作人員因失敗,失誤和低於最佳結果而受到指責或懲罰時,您的員工將從員工授權中逃離。 或者,他們會公開確定失敗是你的錯,他的錯還是其他球隊的錯。 未能公開支持決策並且支持員工,並讓員工感到冷清。 您可以在六十秒內讓員工授權失敗。 我保證。

允許有障礙阻礙工作人員實踐授權行為的能力。 工作組織有責任消除限制工作人員以授權方式行事的能力的障礙。 這些障礙可能包括時間,工具,培訓,參加會議和團隊,財務資源,其他工作人員的支持以及有效的輔導。

當員工覺得薪酬不足,職位欠缺,缺乏注意力,低估和低估時,不要期望員工授權的結果。 員工的基本需求必須滿足員工給予自由裁量權 ,人們自願投入工作的額外努力。

如果您承擔的責任超過其職位所要求的責任範圍,並導致員工因工作期望感到工作過度或工資過低,您需要進行調整。 人們希望擁有權力,但他們不希望你利用他們,也不希望組織利用這些優勢。 確保責任與工作匹配,人員在工作描述中完成工作 - 或者改變工作

員工通常認為,“某人”,通常是經理,必須賦予向其報告的員工賦權。 因此,報告工作人員“等待”授予權力,並且經理詢問為什麼人們不會採取授權方式行事。

考慮員工授權,而不是像經理給員工的東西,而是作為幫助人們培養人才,技能和決策能力的理念和策略。

這種增長可以幫助員工感受能力,能力和成功。 有能力,有能力,成功的人最能為你的組織服務。 避免這十個員工授權陷阱。 不要讓員工授權在您的組織中失敗。