如果沒有計劃,你不會出發。 (即使我和我丈夫在一次難忘的客場之旅中,坐在車道上的車道上,互相問了我們應該南下還是南下。
這是一個計劃。 對?)
在組織中,你有大量的利益相關者 - 包括員工 - 所以你需要他們的所有權和支持任何改變工作的努力。 你如何著手介紹和實施所需的改變是至關重要的。
推薦步驟有效管理變更
- 評估貴組織參與變更的準備情況 。 您可以與跨部門的員工交談,詢問他們是否支持您提出的更改。 與其他主要管理人員和員工面談,以確定您為獲得支持需要花費的努力量。
您可以使用可用的有效可靠的工具來幫助您評估員工對變更的準備情況。 您還可以從專注於組織發展的內部或外部顧問處獲得定性信息。
讓他們獲得這些問題的答案。- 目前貴組織內存在多少信任? 這是否足夠信任?
- 您是否有開放溝通和員工支持變革的歷史?
- 人們對他們的工作環境感到樂觀嗎? 你的文化員工是否友善?
- 你分享財務信息嗎? 溝通是否透明?
- 你是否經歷了很多變化並成功地進行了管理,所以你的員工已經準備好改變,而不是改變了 - 疲憊?
這些因素對人們是否會接受並樂意參與變革產生巨大影響。 如果您可以在進行變更之前構建積極和支持性的工作環境和文化,那麼您可以在變更實施成功的情況下取得良好的開局。 - 將變革願景變成一個總體計劃和時間表 ,併計劃在時間表遇到障礙時實踐原諒。 向擁有或處理正在改變的流程的人員徵求對該計劃的意見。 否則,您將為您的組織設置不必要的和不必要的阻力 。
- 收集有關變更原因的信息並確定方式 。 這些可能包括不斷變化的經濟環境,不斷變化的競爭環境,客戶需求和期望,供應商能力,政府法規,人口統計,財務考慮,資源可用性和公司方向。
- 評估對組織流程,系統,客戶和員工的每個潛在影響。 評估風險並針對每項風險制定具體的改進或緩解計劃。
- 計劃變更的溝通。 人們必須了解情況,變化的原因,計劃和組織對新角色和責任的明確期望 。 沒有什麼比改進測量和獎勵和認可更好地傳達期望。
- 為組織中的每個人確定變更的WIIFM(對我而言) 。 研究這種變化將如何直接影響每個員工,以及如何使這種變化適合他們和組織的需求。
- 幾年前一項調查的一些受訪者發現,發展和分享變革的理論基礎是幫助個人理解變革的必要條件。
- 誠實,值得信任。 用你對他們期望的同樣的尊重對待人。
有效的變更管理可以幫助您成功實施任何必要的變革,以實現您未來的繁榮和盈利。
有關變更管理的更多信息