員工參與是變革管理的關鍵
一位聰明人曾說過,永遠不會期望任何沒有親自參與製定對他的工作產生影響的變化的個人提供百分之百的支持。 智者是對的。
一旦他們習慣了這個想法並且有機會對改變的方向產生影響,人們就不會介意改變。 即使詢問員工的意見,然後再選擇另一個方向,也比從不給員工發表任何改變的聲音要好得多。
創造一種讓員工感覺自己有能力發起變革的工作環境也是積極的,並且是對您的工作文化的讚揚。 但更常見的是,員工發現自己陷入了其他人正在發起的變革中。
在這些情況下,員工所想的是正在改變 。 在影響他們的工作或工作流程的變化中,沒有發言權的是對待您的成年員工,如兒童。 他們對此感到不滿,並且你創造了一些東西讓他們反對 - 當你需要員工改變時,一旦出現一個好的情況。
在任何變化中,尤其是影響整個組織的變革,每個決策都不可能涉及到每個員工。 然而,多年來我們的變更管理問題的答复者認為,當變革發揮作用時,該組織已經擺脫了使用員工參與的方式 。
員工的參與是悲傷和不快樂的腳踏實地工作人員與被激勵的員工之間的差異,這些員工都值得信任並提出意見。
當您需要在工作場所進行變更時,您真的不想創造第一個。
員工參與有效變更管理
當您讓員工參與幫助進行變更時,您需要遵循這些步驟。
- 在變革過程中盡可能早地制定一個讓盡可能多的人參與的計劃。 您需要與您的變更團隊和高級管理人員一起制定此計劃,誰將負責變更。 這個高級或管理團隊在建立和發展對變革的支持方面發揮著關鍵作用。
- 盡可能地讓所有利益相關者,流程所有者和員工參與到變更的學習,規劃,決策和實施中 ,以感受變更的影響。 通常,在變更管理中,一小部分員工會學習有關變更和變更管理的重要信息。
如果他們未能與其他員工分享信息 ,其餘員工將無法趕上學習曲線。 這是變革管理的重要一點。 你不能留下任何員工。
如果一個小團隊制定變更管理計劃,那麼受這些決策影響的員工就不需要花時間分析,思考和適應新的想法。 如果您在員工流程的任何階段都離開員工,您會在變更管理流程中打開大門,因為誤解,抵制和傷害。 - 即使員工不能影響關於變更的整體決策,也需要讓每個員工參與有關他們工作單位和工作的有意義的決策。 一個有效的方法是在部門層面。
在更改過程中,請與您的團隊進行溝通,然後分別與每位員工進行溝通。 您進行這些對話的目的是讓每位員工參與確定決策對他們工作的影響。
- 將測量系統建立到改變過程中,告訴人們何時成功或失敗。 無論是哪種情況,都要提供後果 積極應對變化的員工需要獎勵和認可 。
在允許員工花費一些時間通過可預測的變化階段之後,需要採取不採取這些變化的負面後果。 你不能讓那些說唱者永遠繼續消極的道路; 他們耗盡了你的時間,精力和注意力,最終影響了許多積極的士氣 。
關鍵是要知道,在你的變革管理過程中,何時可以說足夠了 。 大多數組織等待時間過長,員工有強大的機會給你所有的希望和夢想造成損害。
通過採取這些行動來有效地讓員工參與所需的變更,幫助員工感覺到他們參與的變革管理流程比自己大。
我保證,當衡量變化的進展時,你會很高興你做到了。