關於薪酬提高的溝通時的最佳實踐和不應做的事
在一項WorldatWork.org調查中,由於高績效員工感到薪資低,雇主定期難以進行薪酬溝通。 員工認為,薪酬決策是基於不良信息,他們錯誤地認為他們的薪酬低於市場。
正如調查所指出的那樣,“關於薪酬的多少溝通是一個持續的爭論,沒有明確的答案,開放溝通的爭論是,除非員工了解薪酬制度以及他們的薪酬如何確定,否則他們不會打它的支持和實現戰略業務目標的標誌。
“更重要的是,即使支持獎勵計劃透明度的支持者也指出,員工隱私水平必須得到保護,並且員工知道員工有多少工資的完全開放會引發嫉妒和表現問題。”
根據這項研究,只有13%的受訪者表示,大部分員工都了解可變薪酬 , 薪酬和福利如何共同補償僱員。 30%的受訪者表示大部分或全部員工明白為什麼薪酬按照他們的方式分配,但45%的受訪者表示只有一些或少數員工能夠理解。
鑑於員工之間的理解水平,除非您的組織已經完成了crackerjack的溝通工作,否則大多數員工都需要接受關於他們薪酬的教育。 為了充分理解他們可能會得到的加薪,溝通必須更廣泛地教育他們關於公司的薪酬和薪酬理念。
經理人在提高溝通方面的作用
雖然管理人員不是全權負責與員工溝通薪酬,但管理人員扮演著重要角色。 (人力資源人員,獎勵總額報表,與福利公司代表會面以及加薪函也在員工理解和接受全部薪酬方案中發揮作用。)
經理必須:
- 了解他們的角色以及他們在加薪時所添加的價值。
- 了解公司的薪酬原則,例如,薪酬增加與全面的生活成本增加,可變薪酬與基薪等等。
- 有效溝通加薪,讓員工感受到獎勵和認可。
溝通薪酬時不應該做什麼
當與員工就薪資加薪進行溝通時,這些是您需要避免的行為和陳述。
- 未能為員工提供增加的背景。 例如,我們公司的理念是根據優點和貢獻獎勵加薪。
- 告訴員工增加的百分比。 在全國范圍內,對於正在執行的員工薪酬平均增長2.5-3.5%的環境,一定百分比不會成為激勵因素。 (無論如何,員工通常會在會議後進行數學計算。)
溝通薪酬的最佳實踐
與員工安排一次私人會議來討論他們的工資。 在會議期間,請遵循上述最佳做法。
- 提供員工加薪的背景。 例如,我們公司的理念是根據優點和貢獻獎勵加薪。 你的薪水增加是為了表示對你今年的貢獻表示讚賞。
- 告訴員工他們為什麼收到加薪。 請盡量詳細了解他們在一年中所做的貢獻。
- 給員工增加美元的金額 。 與人力資源一起,告訴員工新的年薪總額。
- 除非員工在會議期間提出加薪,否則不要追究加薪的原因。
- 表達對員工將繼續作出貢獻的信心和信心,並表示您將重視他們未來的所有貢獻。
- 感謝員工對貴公司的工作和承諾。
- 與人力資源部門一起為員工檔案編寫一份書面文件,並郵寄給員工的家庭住址。
您在溝通薪酬時會遇到什麼挑戰?
這些是你會遇到的最常見的情況。
- 員工不同意加薪的數額。 或者,員工對增加的數量感到失望。
- 該員工不同意您評估為什麼他們贏得了加薪的數額。
- 員工想知道他的加薪與其他員工相比如何。
- 該員工想知道公司薪酬計劃中可用的增長百分比範圍。
- 該員工想知道下次加薪時她如何能獲得更大的增加。 作為經理,對這個常見問題做出非常具體的回應。 為實現目標和目標做好準備,並建議採取行動,為員工提供最大的可用籌資。
- 員工想知道當您還不知道有多少或甚至是否有這些可變付款的答案時,她會以獎金或利潤分享的方式獲得多少錢。
- 雖然這是一篇單獨的文章的主題,但如果員工沒有收到加薪,該怎麼辦?
注意這些提示和最佳實踐,以有效地向員工傳達加薪。 使用以下資源來討論困難對話中的問題 。