想知道什麼對於激勵員工最重要?
此外,這些時候會減少層次和層級的扁平化可能造成不安全感和員工士氣低落。
此外,比以往任何時候都更多的員工是兼職或有限合同工,而這些員工往往特別難以激勵。
員工激勵的定義
Twyla戴爾寫道激勵員工:“激勵的核心是給員工最需要的工作,你能夠提供他們想要的東西越多,你就越應該期待你真正想要的東西,即:生產力,質量和服務。“ (一個誠實的一天的工作(1988))
員工激勵的優勢
積極的動機哲學和實踐應該提高生產力,質量和服務。 動機幫助人們:
- 實現目標;
- 獲得積極的看法;
- 創造改變的力量;
- 建立自尊和能力,
- 管理自己的發展,並幫助他人。
激勵員工的缺點
成功激勵員工並不存在真正的劣勢,但是要克服許多障礙。
障礙可能包括不知情或缺席的管理人員,建築物不足,設備陳舊和根深蒂固的態度,例如:
- “我們沒有得到額外的收入來加倍努力。”
- “我們一直這樣做。”
- “我們的老闆不知道我們做什麼。”
- “在我的工作描述中沒有這樣說。”
- “我會盡可能少地做,而不會被解僱。”
這樣的觀點將會說服力,毅力和經驗證明打破。
你如何激勵員工? 激勵員工的行動清單是為管理人員設計的,管理人員負責管理, 激勵和開發員工,而組織結構和流程正在不斷變化並可以幫助組織。
員工激勵行為清單
這個清單是為管理人員設計的,管理人員負責組織結構和流程不斷變化時的管理,激勵和開發人員。
1.閱讀大師
熟悉赫茨伯格的衛生理論,麥格雷戈的X和Y理論以及馬斯洛的需求層次結構。 雖然這些理論可以追溯到幾年,但它們今天依然有效。
查閱摘要以獲得對其主要原則的基本了解; 這對建立誠實,開放和信任的氛圍是非常寶貴的。
2.什麼激勵你?
確定哪些因素對你的工作生活重要,以及它們如何相互作用。 過去是什麼激勵了你並使你失去了動力?
理解真實的長期動機和短期動機之間的差異。
3.找出你的工作人員的想法
人們可能需要更多的地位,更高的工資,更好的工作條件和靈活的福利。 但通過詢問他們在績效評估 ,態度調查和非正式談話中他們最想從他們的工作中得到什麼, 找出真正激勵員工的是什麼。
人們想要的,例如:
- 更有趣的工作?
- 更高效的老闆?
- 有更多的機會看到他們工作的最終結果?
- 更大的參與?
- 更多的認可?
- 更大的挑戰?
- 更多的發展機會?
4.走工作
每天都要找人做好一件事,然後告訴這個人 。 確保你展示的興趣是真實的,不會過分溺愛或者看著人們的肩膀。 如果你對員工的工作方式有改進的想法,不要叫出來,而是幫助他們找到自己的方式。
通過舉例來贏得尊重; 沒有必要比你的員工做得更好。 明確支持員工的期望水平。
5.刪除Demotivators
確定激勵員工的因素 - 他們可能是物質(建築物,設備)或心理(無聊,不公平, 促銷障礙,缺乏認可)。 其中一些可以快速輕鬆地處理; 其他人需要更多的計劃和時間才能完成。 事實上,你擔心發現什麼是錯的,並為此做點事情本身就是一種激勵。
6.展示支持
無論您的工作文化是一種能夠糾正錯誤並懲罰錯誤的工作文化,還是一個將錯誤作為學習機會的寬容工作文化 ,您的員工都需要了解他們所期待的支持的種類和級別。 動機實踐和關係建設經常動搖,因為員工不覺得他們得到了足夠的支持。
7.謹防現金激勵
許多人說他們在為錢工作,並在談話中聲稱他們的附帶福利是一種激勵。 但是,在激勵因素列表中,金錢實際上很低,並且在加薪之後很長時間沒有激勵。
附加福利可以有效吸引新員工,但福利很少激勵現有員工更有效地利用其潛力。
8.決定一項行動
聽取員工意見後,應採取措施改變組織的政策和態度,與員工和工會充分協商。 考慮影響靈活工作,獎勵,促進,培訓和發展以及參與的政策。
9. 管理變更
採取政策是一回事,實施政策是另一回事。 如果糟糕的動力根深蒂固,你可能需要看看組織的整體管理風格。 人類本能最自然的一種就是抵制改變,即使它被設計為有益的。 引入變革的方式有其自身的動力或激勵能力,往往是成功或失敗的關鍵。
如果你:
- 告訴 - 指導或提供獨白 - 你忽略了員工的希望,恐懼和期望;
- 告訴和銷售 - 試圖說服人們 - 即使你最不可思議的理由也不會長期存在,如果你不允許討論的話;
- 諮詢 - 如果你事先已經決定了,這將是顯而易見的;
- 尋找真正的參與 - 與那些將要實施變革的人分享解決問題和決策 - 你可以開始期待承諾和所有權以及自然發生的適應和妥協。
10.了解學習偏好
變化涉及學習。 在他們的“學習風格手冊” (1992)中,Peter Honey和Alan Mumford區分了四種基本的學習風格:
- 積極分子:喜歡參與新的經歷,問題或機會。 他們不高興坐下來,觀察和公正;
- 理論家:對概念和理論都很滿意。 他們不喜歡沒有明顯的目的或理由被拋進深處;
- 反思者:喜歡花時間思考問題。 他們不喜歡被迫從一個東西沖到另一個東西;
- 實用主義者:需要把主題和手頭的工作聯繫起來。 當他們可以測試出來時,他們學得最好。
由於我們每個人都以不同的風格,偏好和方法學習,所以您的員工會對刺激和建議做出最佳回應,並考慮到他們最擅長的方式。
11. 提供反饋
反饋是動機週期中最有價值的元素之一。 不要讓員工猜測他們的發展,進步和成就如何塑造。 準確和謹慎地提供意見 ,同時牢記下一步或未來的目標。
更多提示:在變革時期激勵員工的措施和注意事項
做:
- 認識到你沒有全部的答案。
- 花點時間找出是什麼讓別人嘀咕,表現出真正的關懷。
- 領導,鼓勵和引導員工 - 不要強迫他們。
- 告訴你的員工你的想法。
別:
- 不要對什麼驅動他人做出假設。
- 別假設別人跟你一樣。
- 不要強迫人們進入對他們有利的事情。
- 不要忽視靈感的需要。
- 不要委派工作 - 代表責任。
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