使用文化智能了解並響應您的工作環境
例如，如果您安排在瑞士上午10點舉行會議，最好準備好不遲於9:55上午。
但是，如果你在保加利亞安排一次會議，你可以放鬆一下 - 在上午10點15分之前，不太可能有人會在那裡。 你可以想像當你試圖將這兩種文化融合在一起時發生的混亂 - 你肯定會遇到文化衝突。
公司內部的文化情報
當你想到不同的文化時，你經常會想到不同的語言和不同的國家，但是每個人都可以說同一種語言，甚至是同一個國家的公民，然而，在你的公司內部會出現文化差異 。
財務部門希望通過圖表，數字和電子表格來製定一切。 如果你試圖在沒有這些信息的情況下向他們展示，他們會調整你。 營銷部門希望以吸引眼球和吸引最終客戶的方式顯示信息。 首席執行官需要概述，目標和進展。 她對聽到小細節不感興趣。
擁有文化智慧意味著您了解這些差異，並且針對您所針對的小組的需求量身定制您的評論和要求 。
你會發現你公司內的其他文化差異。 A部門一直在早期工作，他們也提前離開，而B部門則大聲午餐。
C部門每週五下午4點在當地一家小酒館聚餐。
當你考慮到這些文化差異時，做一件事情在另一件事上並不是更好 - 這是不同的。 了解差異會在公司內建立起你的文化智慧和聲譽。 當你接觸到他們的條件時，人們會很感激。
文化中的文化智慧
雖然不同的部門培養不同的文化 ，但您的員工來自各種文化。 請記住，僅僅因為兩個人擁有相同的膚色和相似的口音並不意味著他們具有相同的文化。 文化對於國家，州，城市，社區甚至家庭來說都是獨一無二的。
這意味著你不能認為新僱員會了解工作場所的文化規則 。 您可能需要談論每天出現在工作崗位上的重要性，按時上崗，並且在工作時整天努力工作。
具有文化智慧的員工會認識到， 看似性能問題實際上是一個文化問題。 這並不意味著你不能糾正它，但它會改變你的方式。
來自一個女性與男性不平等的國家的人在美國工作時可能需要輔導 。
你的直覺反應可能是攻擊一個把所有女人當作自己的下級的男人，但是如果你選擇這條路線，你就表現出缺乏文化智慧。 相反，邀請他參加一對一的會議 ，解釋一下在美國和這個行業， 男人和女人是平等的 。
當然，如果他無法改變自己的行為，現在是時候讓他加入績效改進計劃，並最終終止他。 你的當地文化和法律優先於他的國家的文化。
最不經意的時候往往需要文化智能
來自費城地區的人力資源主管在波蘭接受了一項任務。 他和他的家人為巨大的文化變革作好準備，而且他們走了。 在回到費城之前，他學到了很多東西並度過了愉快的時光。 他的下一個任務？
北卡羅來納。
雖然他已經為波蘭的文化差異做好準備，但他沒有考慮到他在北卡羅來納州會發現的文化差異。 同一個國家，同一種語言，同一家公司，但文化差異很大。 現在，作為人力資源主管，他可以進來並要求他們做費城式的事情 - 非常直接，快捷。 但他沒有。 他明白，如果他想在北卡羅萊納州的工作中取得成功，他必須變得更加輕鬆。
如果你能理解並能夠發現差異，並欣賞文化在人們對世界的看法以及對挑戰，同事和周末緊急事件做出反應方面所起的巨大作用，那麼你就展示了文化智慧的關鍵部分。
就像情商一樣 ，文化智能可以幫助你解碼可能帶來困難挑戰的情況。 你的文化智慧可以讓你用同理心和同情心處理困難的情況。 它也可以鼓勵你退縮，看看他們“如何”做得非常糟糕，或者只是“不同”。
有些行為和信念是不好的，不適當的。 來自所有種族不平等的文化的人不會在你的工作場所獲得通過。 即使她會在祖母面前高興地發誓，那些使用冒犯性語言的人也不會在客戶或同事身上發誓。
培養文化智慧有助於你理解你周圍的人和環境 。 它使你成為更好的經理和更好的領導者。 花一些時間了解自己以外的文化，並且您可能會驚異自己，看看您的世界觀有多不同。