在以前的文章中， 必須雇主告訴申請人為什麼他們沒有被雇用？ 我們介紹了為什麼大多數雇主不會向其不成功的候選人提供反饋意見，並提出了幾個您可能想要提供反饋的原因。
該文章引用的一項研究發現，70％的雇主在面試後不向未成功的候選人提供反饋。 如果你有30％的人會提供反饋，這十條提示將幫助你在面試後最有效地提供反饋。
- 說實話。 如果您以反饋三明治的形式隱藏您的反饋意見 ，或者以任何方式將您的反饋的重要性及其對僱用決策的影響降至最低，輕微或輕描淡寫，您就會淡化您的話語。 在提供反饋時，你的候選人可能不會從你的恩慈和善良中受益。
- 尊重你的候選人。 即使候選人香水的氣味淹沒了貴公司的氣味，或者穿著夜總會服裝進行面試的人，你也應該尊重他人的尊重待遇。 如果你的面試委員會的反應是，“噢，我的，不管她在想什麼”，都要起身，不要在與申請人交談時下沉。 你可能暗中喜歡拋出的挖掘可能會成為目標，但不要削弱你的公司或你自己的位置。
- 將您的反饋與您為職位創建的職位描述 ， 職位發布和職位分析相關聯 。 當你保持與工作直接相關的反饋時，你最有效地幫助你的候選人。
- 盡可能使您的反饋盡可能具有建設性和清晰。 候選人需要可行的，建設性的反饋，他們可以立即將其納入他們的技能組合。 不要打嗝或混亂; 候選人可能永遠不會收到您的消息。 請記住， 成功的溝通是關於共享的意義。
- 候選人需要示例，以便他們可以納入您提供的反饋。 例如，告訴市場總監的候選人，他有關他推薦貴公司的問題的回答考慮擴大您的營銷方式（了解您六週後，瀏覽網站並體驗兩套採訪）並沒有表明任何跡象他曾想過你的需求。 （作為回應，他開始審視這個問題，並在他開始工作時與部門成員面談他們的建議，這是一個錯誤的答案。）告訴應聘者，她沒有看到您銷售的產品或您的公司網站與其他候選人相比，採訪無可挽回地損害了她的機會。 （沒有看過的客戶服務申請人不能有效地回答關於她如何貢獻的面試問題。）
- 堅持事實反饋。 遠離提供意見和感受。 這些評論很可能引發爭議和爭論。 你不需要告訴那些在面試中變得多刺的候選人，你的面試官會懷疑他有能力與一位不滿的顧客高效工作。
- 如果技能測試是面試過程的一部分，告訴應聘者她如何在測試中完成。 例如，如果候選人在面試過程中必須創建一個寫作樣本以獲得文檔職位，請告訴她她是如何做到的。 如果出現語法和拼寫錯誤和不連貫的句子，她需要這些信息。 如果開發人員被要求進行白板測試，以便您可以評估她的編碼技巧和解決問題的方法，請告訴候選人她是如何處理最近幾次聘用的。
- 將你的反饋限制在候選人可以改變的活動，回應和體驗上。 例如，如果一個人被雇用，你可能會建議他或她需要獲得經驗的領域，才有資格獲得將來類似於你的工作。 在受僱時，候選人可能有機會追求你的建議。 如果在面試過程中你的候選人對問題的回答比競爭對手弱，請指出他可以加強的幾個問題和答案。 告訴候選人她是否做得不好，突出了面試委員會的技能和經驗之間的匹配以及他們所尋求的。
- 在很多情況下，你的招聘決定與你的候選人在短期內可能改善的任何事情無關。 有時候，適當的反饋意見是，你有更強的申請者，在你認為對工作最重要的領域有更多的經驗和知識。 如果可以的話，告訴候選人她應該努力改進的領域。 但是，要做好準備，因為如果你使用這個回答，並且你選擇了提供反饋，那麼候選人會詢問哪些區域。
決定是否 - 以及多少 - 您可以提供給申請人的反饋意見也取決於您對候選人如何根據您的候選人經歷作出反應的感覺。
如果您能夠詳細說明一些簡單，堅實的理由和建議，而不是表達感受，假設或意見，那麼您就可以提供更為理想和需要的反饋。 但是，為你的組織製定一個政策，並要求採訪者和招聘經理也要遵守。
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